Web2.0病

日記

僕はWeb2.0っていう言葉は嫌いじゃないんだけど，今日はその言葉のデメリットの方を感じた。


僕の家は割と早い段階だったんだと思うけど，昔はインターネットに繋がる環境を家に持っていたのは一部の人だけで，使っている人と使っていない人のインターネットへの関心の温度差は激しかったように思う。


インターネットの便利さや楽しさが一般にもそれなりに伝播した頃から，「今日お前んちにインターネットしに行っていい？」なんて聞く友達も出始めた。確か2000年ごろくらいだったと思う。「まだ家にはないけど，インターネットを使いたい」って人が多くなってきた。


それから時が流れて，みんながインターネットに繋げる環境を家庭に持つようになった。今まで一部の人が楽しんでいたインターネットを，みんなで楽しむようになった。前は僕の家にインターネットを使いに来てた友達に，「あとでURLメールで送っておくわ。」なんて会話ができるようになった。


そして携帯電話向けのサイトも増えて，メールや着メロのダウンロード以外にできることが増えてきて，みんな知ってか知らずの内か，日常的にインターネットを利用するようになった。


長い目でインターネットを見たときに，その様相をフェーズで区切って捉えて，「今のインターネットってこんな感じだよね」っていうときの意味の”Web2.0”が僕は好き。一部の人が利用したインターネットが，みんなが使うインターネットになったこと，みんなが使うようになったこと，純粋にそれが素晴らしいことのように思えて，心が沸く。


さて，そこで今日感じたWeb2.0のデメリットについて。実は今，ちょっとしたサービスについて考えているんだけど，そのサービスについて考察したときに，「ダメなんじゃないか」っていうモヤモヤが頭の上を渦巻くのだ。自分でダメだって思っちゃうから，「こんなのどうかな？」って人にも相談できない感じ。でも，「面白そうだな」とは実は思ってる。じゃあ，何がダメなのか？


はっと思った。「あぁ，これはWeb2.0的じゃない」って，潜在意識が邪魔をしているんだと。


Web2.0って言葉を軸に色々な言葉が唱えられた。「ネットワーク外部性」とか，「CGM」とか，「UGM/UGC」とか，「ソーシャル〜」とか「コミュニティ」とか「フリー経済」とか，今はあんまり思いつかないけど，何とかかんとか・・って。僕は自分の考えるサービスがこれらの側面から説明できないと，ダメなんじゃないかってついつい思っていたみたい。


それに気づいてから，もう少し自分の考えるサービスに自信を持つようにした。


僕の好きなWeb2.0でいくと，「自分の作ったものが本当に良いものなら，みんな使ってくれる。一昔前と違って，今はインターネットの先にたくさんのユーザがいる。」って感じになるだろうか。面白いか・面白くないか，便利か・便利じゃないか，みんなで楽しめるか・楽しめないか，人に使ってもらうのに十分な動機を持っていれば，サービスの根本的なコンセプトとしては良いと思う。


みんなに使ってもらえるような，サービスを考えよう！って意気込みすぎて，今時のサービス=Web2.0的っていう思考になって，一人で不安になっていたみたい。


”Web2.0”は企業側からの視点で語られて，意味を成す言葉が多いのかな。


「このサービスは「ネットワーク外部性」が働くから，ユーザのサービス離れを起こしにくく，技術革新や類似サービスの出現にも耐性があってリスク軽減だよね。」
「それってUGCなサービスじゃないんだ。ダメダメ。コストがかかるよ。」


みたいな。こういう側面ばかりからWeb2.0という概念が扱われるのは嫌だけど，利益主眼の考え方になるのは，企業体は利益を追求していかないとダメな存在だから，仕方ないのかなって思う。”Web2.0”は，「利益を上げつつ，有益である」，企業がそんなサービスを考えるためのフレームワークにはなっていると思う。


けれど，個人で面白いサービスを考えようっていうときに，Web2.0という概念と，それを取り巻く難しい言葉を，サービス考案のフレームワークにすると，面白いサービスが考えられないと思った。